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Chanel Beauty · sete cidades da Ásia · 2018

Coco Game Center

Live marketing na essência: o lançamento que virou fliperama.

Chanel Beauty

O que aconteceu

Em 2018, a Chanel Beauty transformou a linha de maquiagem em fliperama. Depois do sucesso do Coco Cafe, no ano anterior, a marca criou o Coco Game Center, um pop-up itinerante inspirado nos salões de jogos japoneses. A ideia era simples e poderosa: colocar os produtos de beleza dentro de jogos de arcade e fazer o público jogar com a marca antes de comprar. A turnê passou por Tóquio, Seul, Xangai, Singapura, Kuala Lumpur e Hong Kong, sempre em temporadas curtas, de dez dias a pouco menos de três semanas, com o produto no centro de cada máquina.

A turnê de 2018 começou em Tóquio, de 2 a 11 de março, num endereço de Jingumae, em Shibuya, logo depois da abertura da primeira loja da Chanel Beauty na Coreia. Seguiu por Seul, Xangai e Singapura e chegou a Hong Kong em 31 de maio, no Pacific House, na Queen's Road Central, onde ficou até 18 de junho. Kuala Lumpur também recebeu uma edição. Em Hong Kong e em Kuala Lumpur, a imprensa local teve um tour prévio antes da abertura ao público, e na Malásia a comunicação convidava o visitante a garantir a vaga pelo site do evento.

Cada jogo foi desenhado em torno de uma linha de produto. O Pong ganhou uma versão em que batons Rouge Coco pixelados substituem as raquetes. O Bubble Game apresentava a linha de skincare Hydra, o Beauty Ride, com cabines de corrida inspiradas no Daytona, mostrava a coleção Rouge Coco, e estações no estilo Pac-Man colocavam amigos para competir. Havia ainda máquinas de garra com produtos e amostras como prêmio. Entre uma partida e outra, o visitante podia comprar os produtos, marcar horário com os maquiadores da Chanel e descansar no Beauty Lounge, decorado com almofadas coloridas estampadas com o logo da marca.

A mecânica de prêmio era o motor da visita. Jogar bem rendia produtos e amostras, e a possibilidade de sair com algo exclusivo nas mãos fez a imprensa de beleza tratar o espaço como um playground para quem ama maquiagem. O espaço foi pensado como cenário de foto: cabines de corrida, máquinas de garra, lounge com almofadas, tudo sob a hashtag #CocoGameCenter, que concentrou os registros do público em cada cidade. As matérias não divulgam número de visitantes nem resultado de vendas; o que fica documentado é a repetição do formato cidade após cidade ao longo de 2018.

“Coco Game Center plays on nostalgia”

a matéria · Inside Retail Asia

Como o case se dá nos três pilares

Força em cada pilar e o que a mecânica entrega em cada um.

Atratividade visual

Atração

forte

Fliperama de neon com o duplo C na porta: fila na calçada em todas as cidades.

Percepção e hiperpersonalização

Percepção

presente

Preto, branco e duplo C intactos em neon e nostalgia de arcade.

Impacto e residual

Impacto

forte

Cada jogo entrega uma amostra com o produto à venda do lado; a turnê é notícia sete vezes.

As matérias

As fontes lidas para este case, com link direto.

“the space brings together the worlds of cosmetics and games”

a matéria · Hypebae

“Inspired by Japanese arcades, the pop-up features games that highlight Chanel Beauty collections”

a matéria · Inside Retail Asia

Fotos da ação

Chanel Beauty
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